В минувшую пятницу в рамках декадника по профилактике заболеваний органов пищеварения прошла очередная телефонная «Горячая линия». В течение часа на вопросы жителей отвечали главные внештатные специалисты Министерства здравоохранения забайкальского края – Лариса Викторовна Фёдорова, гастроэнтеролог и Нина Александровна Озёрская, диетолог. 
          В ходе работы «Горячей линии» удалось ответить почти на 30 вопросов. Наших земляков интересовала распространённость заболеваний  органов пищеварения у детей и подростков и их причины, качество школьного питания, возможность родителей влиять на ассортимент продуктов в школьной столовой и буфете. Спрашивали люди о том, как попасть на приём к детскому диетологу, есть ли в  городе Центр здорового питания, интересовались о  возможности получить лечение в наших местных курортах, о том, какое лечение – медикаментозное или хирургическое – предпочтительнее при грыже пищеводного отверстия диафрагмы. Беспокоил людей и такой вопрос – влияет ли большой набор, назначенных врачами препаратов, на почки и печень, советовались, о порядке и режиме приёма лекарств. 
           По одному из звонков специалистам «горячей линии» пришлось  экстренно принимать организационные меры, поскольку 76-лнтняя женщина уже около полугода не может попасть на приём к нужному врачу и получить должную медицинскую помощь, а вынуждена проходить  повторно различные обследования, сдавать анализы без объяснения причин. Просили люди совета, как и где определить хеликобактер. Объясняли специалисты, какую диету соблюдать при  различных гастритах, гастроэзофагеальном рефлюксе, являются ли эти заболевания сезонными, а так же, что делать при обострении панкреатита и можно ли его вылечить.
             Экспресс-анализ поступивших сообщений позволил врачам внести некоторые коррективы в организацию оказания медицинской помощи населению с заболеваниями желудочно-кишечного тракта, определить проблемные    моменты в работе. Практика показывает, что грамотность забайкальцев в вопросах здоровья достаточно высока, однако врачам не стоит ослаблять усилия в просветительской деятельности, поскольку от этого во многом зависит состояние здоровья нашего общества в целом.