2 февраля специалисты Министерства здравоохранения Забайкальского края провели очередную телефонную «Горячую линию», приуроченную к Всемирному дню борьбы с онкозаболеваниями, который с 2000 года отмечается 4 февраля. В течение двух часов врачи онкологи взрослого и детского профилей Ольга Николаевна Горбачёва, Наталья Петровна Остапчик и Оксана Ивановна Кряжёва отвечали на вопросы жителей краевого центра, Читинского, Красночикойского, Сретенского и Карымского районов. В общей сложности было дано около сорока ответов на вопросы самого разного характера.

Некоторые вопросы возникли из-за недостаточной информированности пациентов относительно поставленного диагноза: человек, крайне встревоженный заключением врачей и не получив его полного разъяснения, самостоятельно хочет добиться госпитализации и оперативного лечения, хотя объективных предпосылок к столь радикальному методу нет.

Пациентка, побывавшая на приёме маммолога, просила разъяснить, какие осложнения у неё могут возникнуть в будущем при поставленном диагнозе. Кроме того, её интересовали профилактические меры при обнаруженном заболевании.

Интересовались люди порядком получения инвалидности при наличии онкологических заболеваний, а в ряде случаев и тем обстоятельством, что группу инвалидности необоснованно, по их мнению, снизили.

Уточняли, как правильно подготовиться к сдаче анализа крови на уровень содержания ПСА, что стоит за теми или иными рекомендациями врачей, к каким специалистам обращаться при появлении клинических признаках новообразований.

Некоторые вопросы требовали более продолжительного времени для их рассмотрения и разъяснения, поэтому необходимо было участия узкого специалиста. Авторов таких звонков переадресовывали на «телефонную линию» непосредственно Краевого онкологического диспансера. Она работает ежедневно, с 9.00 до 18.00 часов кроме субботы и воскресенья. Номер телефона - 8 (3022) 35-76-19.

Диалог специалистов с забайкальцами в очередной раз подтвердил правильность выбранного направления в работе с населением: необходимо более предметно и тщательно информировать людей о профилактике онкозаболеваний, пошагово разъяснять, как себя вести при определённом диагнозе, на что обращать внимание, чтобы в период болезни и лечения не терять в качестве жизни. Все заданные вопросы позволяют врачам корректировать работу с пациентами в плане организации лечения, до и после постановки диагноза. Важен ещё один момент в подобном общении – зачастую пациенты на собственном опыте подсказывают специалистам, что и как им необходимо изменить в лечебной практике. А это означает, что горячая телефонная линия» может считаться полноправным и достаточно действенным инструментом профилактике злокачественных новообразований.

Убедившись в актуальности темы, приняв во внимание важность заданных вопросов, и учитывая массовый интерес к проблеме, было решено проводить такие телефонные «горячие линии» регулярно, примерно раз в квартал.